eSIM 安装和激活
在 iPhone 和 Android 设备上安装和激活 eSIM 的分步指南。
eSIM 安装指南
确保您的 iPhone 支持 eSIM 并且在安装过程中已连接到互联网。
二维码安装
前往“设置”。
点击“蜂窝网络”。
选择添加 eSIM。
点击添加 eSIM 以继续。
选择使用二维码进行安装。
选择通过扫描二维码进行安装的选项。
扫描您的电子邮件或订单详细信息页面中提供的二维码。
如果您使用的是搭载 iOS 17.4 或更高版本的 iPhone，并且您在电子邮件或网页中收到了运营商发送的二维码，请长按二维码图像进行识别，然后点击“添加 eSIM”。请等待几分钟，您的手机将在扫描二维码后自动完成安装。
请确保您的 Android 设备支持 eSIM，并且在安装期间保持与互联网的连接。
二维码安装
前往“设置”。
转到设备设置中的“网络和 Internet”。
选择SIM卡管理。
点击 SIM 卡选项旁边的 + 图标。
选择设置 eSIM。
添加新的 eSIM 配置文件。
扫描二维码
扫描电子邮件或订单详情页面中的 eSIM 安装二维码。等待几分钟，手机将自动完成安装过程。
eSIM 激活指南
安装完成后，您抵达目的地后才可以开始激活过程，iPhone 和 Android 设备的激活步骤相同，使用天数从您连接到本地网络后开始计算。
打开eSIM数据网络开关。
使用数据之前，请前往“设置”>“蜂窝/移动网络”并启用此 eSIM。
启用数据漫游。
要在任何目的地使用数据，您必须启用数据漫游。前往“设置”→“蜂窝/移动网络”→“您的 eSIM”→“数据漫游”，然后开启。
检查 APN 设置。
通常情况下，APN 会自动设置。请检查您的 APN 设置是否正确。如果未设置或设置不正确，请点击“蜂窝数据网络”，然后按如下方式更改“蜂窝数据/APN”。
测试您的网络连接。
关闭 Wi-Fi 和其他 SIM 卡的数据连接，然后通过浏览互联网测试您的 eSIM 连接。确认您可以正常收发数据。
如果您遇到任何问题，请重新启动设备并等待几分钟以使网络完全激活。
重要提示：
- 在您离开之前，请妥善保管您的二维码或激活详细信息 - 您可能需要它们来重新安装。
- 如果您在多次尝试后仍然遇到安装失败，请通过电子邮件或 WhatsApp 联系我们的客户支持。
- 确保您的设备在整个安装过程中保持与互联网的连接。