개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 AirZlink에 적용되며, 당사가 사용자의 개인정보를 수집, 사용, 공개, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 본 방침을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 웹사이트를 사용하는 것은 당사가 본 방침에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 데 동의하는 것을 의미합니다.
본 방침은 일반 데이터 보호 규칙(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA), 일본 개인정보 보호법(APPI) 및 한국 개인정보 보호법(PIPA)을 포함하되 이에 국한되지 않는 적용 가능한 데이터 보호 및 개인정보 보호 법률 및 규정을 준수하기 위해 노력합니다.
당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 있을 경우 페이지 하단의 '최근 업데이트/발효일'을 수정합니다. 전체 방침을 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다.
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1. 수집하는 정보
귀하는 당사에 개인 데이터를 제공할 의무가 없으나, 특정 유형의 개인 데이터가 없을 경우 요청하신 상품이나 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 제품이나 서비스를 제공하기 위해 당사는 다음 범주를 포함하되 이에 국한되지 않는 정보를 귀하로부터 수시로 수집할 수 있습니다:
개인 정보: 계정을 등록하거나 eSIM 제품을 구매하거나 관련 서비스를 이용할 때, 귀하의 성명, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등을 수집할 수 있습니다.
기기 정보: 귀하의 기기 모델, 운영 체제 버전, 고유 기기 식별자(예: IDFA/GAID) 및 네트워크 유형(Wi-Fi/모바일 네트워크) 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
사용 정보: 당사는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 다단계 작업의 연속성을 보장하기 위해(예: 결제 과정에서 제출되지 않은 데이터를 자동으로 저장) 검색 기록, 구매 기록, 설정 기본 설정 등 웹사이트 내에서의 작업을 수집하고 기록할 수 있습니다.
특별 참고 사항: 당사는 인종, 종교, 건강 상태와 같은 '특별한 주의가 필요한 개인정보'를 수집하지 않습니다.
2. 정보 사용 목적
당사는 수집한 정보를 '최소 필요' 원칙에 따라 다음 목적으로만 사용합니다:
서비스 제공: eSIM 제품의 판매, 거래, 활성화, 관리 및 기타 서비스를 완료하여 귀하가 eSIM 기능을 정상적이고 안전하며 안정적으로 사용할 수 있도록 보장합니다.
서비스 개선: 수집된 정보를 분석하여 사용자 요구, 행동 및 습관을 이해하고 웹사이트를 최적화 및 개선하여 더 나은 사용자 경험을 제공하고 서비스 품질 및 성능을 향상시킵니다.
보안 및 규정 준수: 보안 위협 및 사기(예: 비정상적인 로그인 식별)를 방지, 탐지 및 대응하고 관련 법률, 규정 및 규제 요구 사항(예: EU GDPR 및 미국 CCPA)을 준수하도록 돕습니다.
목적 변경: 정보 사용 목적이 변경되는 경우 30일 전에 웹사이트를 통해 통지하고 귀하의 동의를 구합니다.
3. 정보 공유 및 공개
아래에 명시된 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 개인 데이터를 판매, 임대, 거래 또는 기타 방법으로 양도하지 않습니다.
제3자 서비스 제공업체: 당사는 서비스 제공을 지원하기 위해 결제 처리업체와 같은 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 귀하의 정보 보안을 보장하기 위해 엄격한 데이터 보호 요구 사항을 준수해야 합니다.
법적 요구 사항: 소환장, 정부 기관의 요청 또는 기타 법적 절차에 대응하는 등 법률에서 요구하는 경우 개인정보를 공개할 수 있습니다.
국경 간 전송: 데이터를 해외로 전송할 때 당사는 EU 표준 계약 조항(SCC), 적정성 결정 또는 기타 법적으로 인정되는 보호 장치(예: 한국 개인정보보호위원회가 승인한 보호 조치)와 같은 메커니즘에 의존합니다.
4. 데이터 보안 및 보호
당사는 귀하의 정보 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 위에서 수집한 개인정보의 보안을 보장하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
보안 조치: 정보 손실, 유출, 변조 및 무단 액세스를 방지하기 위해 암호화(예: HTTPS), 액세스 제어 및 데이터 백업을 포함한 다양한 보안 조치를 구현합니다.
직원 교육: 직원이 엄격한 개인정보 처리방침 및 보안 절차를 이해하고 준수하여 귀하의 정보가 적절하게 처리되도록 데이터 보안 교육을 제공합니다.
5. 사용자 권리 및 제어
법률, 규정 및 본 방침에 따라 귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다:
액세스 및 수정: 귀하는 당사 플랫폼에서 개인정보에 액세스하고 수정할 권리가 있습니다. 이는 웹사이트의 설정을 통하거나 고객 서비스 팀에 연락하여 수행할 수 있습니다.
삭제 및 동의 철회: 귀하는 언제든지 개인정보 삭제를 요청하거나 특정 정보 수집 및 사용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 법적 요구 사항이나 비즈니스 요구에 따라 특정 정보를 유지해야 할 수도 있습니다.
6. 데이터 보존 기간
당사는 비즈니스 요구 및 법적 요구 사항에 따라 귀하의 개인정보를 보존합니다. 일반적으로 적용 가능한 법적 요구 사항에 따라 판매 후 서비스, 재무 기록 및 법적 규정 준수 요구를 충족하기 위해 웹사이트 사용 중 및 그 후 일정 기간 동안 관련 정보를 보존합니다(예: 특정 관할권에서는 주문 데이터를 최대 10년 동안 보존하도록 요구할 수 있음). 정보가 더 이상 필요하지 않으면 안전한 방식으로 삭제하거나 익명화합니다.
7. 어린이 개인정보 보호
당사는 어린이의 개인정보 보호를 중시합니다. 당사는 고의로 13세 미만(또는 특정 관할권의 16세 등 현지 법률에서 더 높은 연령 제한을 요구하는 경우 해당 연령) 어린이의 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 어린이의 보호자인 경우, 어린이가 본 웹사이트를 사용하기 전에 귀하의 동의를 얻었는지 확인해 주십시오. 법정 대리인의 동의 없이 어린이의 개인정보를 수집한 사실을 발견한 경우, 관련 정보를 가능한 한 빨리 삭제할 것입니다.
8. 정책 업데이트
당사는 비즈니스 개발, 법률 및 규정 변경 또는 사용자 요구에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 개인정보 처리방침은 웹사이트 내에 눈에 띄게 표시되며 기타 적절한 방법을 통해 귀하에게 통지됩니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 대한 최신 변경 사항을 알아보려면 본 방침을 정기적으로 검토해 주십시오.
9. 문의하기
본 개인정보 처리방침에 대한 질문, 의견 또는 제안 사항이 있는 경우 support@airzlink.com으로 문의해 주십시오. 귀하의 요청을 접수한 후 30일 이내에 답변해 드리겠습니다(특별한 상황으로 인해 연장이 필요한 경우 사전에 이유를 알려드립니다).
10. 업데이트 / 발효일
최근 업데이트: 2025년 11월 10일
발효일: 2025년 11월 10일