Syarat Perkhidmatan

Sila baca terma dan syarat berikut (selepas ini dirujuk sebagai “Syarat ini”) dengan teliti. Dengan menggunakan AirZlink dan perkhidmatan yang berkaitan, anda telah memahami sepenuhnya dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila berhenti menggunakan perkhidmatan.

Kami mungkin mengemas kini Syarat ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyemak semula "Kemas Kini Terkini/Tarikh Berkuatkuasa" di bahagian bawah. Sila semak Syarat penuh dengan kerap.

Terma ini boleh diterjemahkan ke dalam bahasa lain untuk rujukan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau percanggahan antara versi bahasa Inggeris dan versi bahasa lain, versi bahasa Inggeris akan diutamakan.

1. Definisi

AirZlink: merujuk kepada entiti Zhonglian HongKong Limited yang menyediakan Laman Web ini dan perkhidmatan yang berkaitan.

Pengguna: merujuk kepada individu atau organisasi yang mendaftar, menggunakan atau menyemak imbas Laman Web ini dan perkhidmatan yang berkaitan.

produk eSIM: merujuk kepada produk kad SIM maya yang ditawarkan melalui Laman Web ini, yang membolehkan perkhidmatan sambungan rangkaian mudah alih.

Perkhidmatan: merujuk kepada jualan produk eSIM, pengaktifan, pengurusan dan perkhidmatan berkaitan lain yang disediakan oleh AirZlink kepada Pengguna melalui Laman Web ini.

2. Pendaftaran dan Penggunaan Akaun

Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap (seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon mudah alih, maklumat pembayaran, dll.) untuk mendaftar akaun dan mengemas kini sebarang perubahan tepat pada masanya.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan akaun dan kata laluan anda selamat dan untuk semua aktiviti di bawah akaun anda. Jika anda menemui sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan, anda mesti memaklumkan AirZlink dengan segera. AirZlink tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian yang disebabkan oleh pengurusan akaun yang tidak betul.

Anda tidak boleh menggunakan Laman Web ini untuk terlibat dalam aktiviti yang menyalahi undang-undang atau tidak wajar (seperti penipuan, pelanggaran, penyebaran perisian hasad, dll.); anda tidak boleh mengganggu atau mengganggu operasi biasa Laman Web, atau mengakses pelayan, rangkaian, atau sumber lain tanpa kebenaran.

3. Produk dan Transaksi eSIM

Produk eSIM yang disediakan oleh AirZlink adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan tempatan (termasuk tetapi tidak terhad kepada peruntukan yang melarang penipuan atau penggunaan tanpa kebenaran). Dengan membeli atau menggunakan produk eSIM, anda bersetuju untuk mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan (termasuk anti-penipuan, keselamatan data, dll.) dan syarat khusus produk (lihat halaman pembelian untuk butiran).

Produk eSIM yang disediakan oleh AirZlink dipengaruhi oleh liputan rangkaian pengendali tempatan, keadaan teknikal dan faktor lain. Butiran produk, tarif, tempoh penggunaan dan maklumat lain adalah tertakluk kepada apa yang dipaparkan di Laman Web ini. AirZlink berhak untuk melaraskan maklumat berkaitan produk dan akan memberitahu pengguna terlebih dahulu melalui pengumuman Laman Web dan cara lain.

Apabila anda membeli produk eSIM melalui Laman Web ini, anda hendaklah mengesahkan maklumat pesanan dengan teliti. Selepas pembayaran berjaya, AirZlink akan menyediakan perkhidmatan pengaktifan produk seperti yang dipersetujui. AirZlink boleh membantu dengan isu penggunaan yang disebabkan oleh sebab pengguna seperti ketidakserasian peranti atau ralat pengendalian, tetapi tidak akan bertanggungjawab.

Harga produk adalah tertakluk kepada paparan Laman Web dan mungkin diselaraskan disebabkan oleh keadaan pasaran, yang akan diumumkan sebelum pelarasan. Kami tidak menjamin bahawa tiada ralat dalam harga atau mata wang penyelesaian (termasuk tetapi tidak terhad kepada ralat teknikal atau kelewatan kemas kini). Jika situasi sedemikian berlaku, AirZlink akan menghubungi anda secepat mungkin untuk membetulkannya.

Anda boleh membayar melalui gerbang pembayaran pihak ketiga. AirZlink tidak bertanggungjawab untuk kerugian yang disebabkan oleh perkhidmatan pihak ketiga (seperti kegagalan pembayaran atau kelemahan keselamatan). Jika anda menghadapi masalah pembayaran, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan AirZlink untuk mendapatkan bantuan.

Anda tidak boleh menggunakan barangan atau perkhidmatan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan atau dalam sebarang cara yang melanggar undang-undang bidang kuasa anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh menghantar sebarang virus, cecacing atau kod yang merosakkan.

AirZlink mempunyai hak untuk menukar atau menamatkan sebahagian atau semua perkhidmatan berdasarkan perkembangan perniagaan atau perubahan dalam undang-undang dan peraturan. Jika perkhidmatan ditamatkan, pengguna akan dimaklumkan dalam tempoh yang munasabah terlebih dahulu, dan produk yang dibeli serta data berkaitan akan dikendalikan mengikut undang-undang yang dikenakan.

4. Harta Intelek

Hak harta intelek dalam teks, imej, video, kod, tanda dagangan dan kandungan lain di Laman Web ini adalah milik AirZlink atau pemegang hak yang berkaitan. Tanpa kebenaran bertulis AirZlink, kandungan Laman Web ini tidak boleh disalin, diubah suai, disebarkan atau dijual.

5. Dasar Privasi

Dengan menggunakan Laman Web ini, anda dianggap telah menerima Dasar Privasi kami. Sila rujuk kepada Dasar Privasi untuk butiran.

6. Had Liabiliti

Anda mengakses Laman Web ini, menggunakan kandungannya, dan mengklik pautan atas risiko anda sendiri.

AirZlink tidak bertanggungjawab untuk gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kerugian lain yang disebabkan oleh force majeure (seperti bencana alam, peperangan, tindakan kerajaan, dll.), sebab pihak ketiga (seperti kegagalan rangkaian pengendali atau isu platform pembayaran), atau kesalahan pengguna sendiri (seperti pelanggaran Syarat ini atau operasi yang tidak wajar).

Melainkan dinyatakan sebaliknya secara nyata dalam Terma ini, kami tidak mempunyai kewajipan untuk membayar sebarang pampasan kepada anda.

7. Penamatan

Jika anda melanggar Syarat ini, kami boleh menamatkan akses, pendaftaran atau hak anda dengan serta-merta kepada produk dan perkhidmatan di Laman Web ini. Hak yang telah terakru sebelum penamatan mungkin masih dikuatkuasakan selepas penamatan.

8. Undang-undang Terpakai dan Komitmen Pematuhan

Tidak kira negara atau wilayah tempat anda menggunakan Laman Web ini dan perkhidmatan yang berkaitan, anda mesti mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan dengan tegas, termasuk tetapi tidak terhad kepada peraturan pendaftaran peranti mudah alih, keperluan penggunaan perkhidmatan telekomunikasi, peraturan pengurusan keselamatan data dan terma perlindungan hak pengguna. Jika terdapat percanggahan antara undang-undang tempatan dan Syarat ini, peruntukan undang-undang yang lebih ketat akan diguna pakai.

Sebaik sahaja anda menerima Syarat ini, anda dianggap bersetuju bahawa kami akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam Syarat ini mengikut undang-undang perlindungan data di rantau anda (seperti Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR), Akta Privasi Pengguna California (CCPA), Akta Jepun mengenai Perlindungan Maklumat Peribadi, Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Korea Selatan, dsb.). Kami berjanji untuk memastikan pematuhan semasa pemprosesan data dan melindungi hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadam data mengikut undang-undang.

9. Syarat Lain

AirZlink mempunyai hak untuk mengemas kini Terma ini berdasarkan keperluan perniagaan atau perubahan dalam undang-undang dan peraturan. Terma yang dikemas kini akan diterbitkan dengan ketara di Laman Web ini dan akan berkuat kuasa dari tarikh penerbitan. Jika anda terus menggunakan Laman Web ini dan perkhidmatannya, anda akan dianggap telah menerima Syarat yang dikemas kini.

Jika mana-mana bahagian Syarat ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, ia tidak akan menjejaskan kesahihan dan kebolehkuatkuasaan bahagian yang selebihnya.

Walaupun AirZlink tidak melaksanakan hak serta-merta, ini tidak bermakna hak tersebut telah diketepikan. Hanya penepian yang dibuat secara bertulis secara jelas akan sah.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, komen atau cadangan tentang Syarat ini, sila hubungi kami di support@airzlink.com.

Kami akan memberi maklum balas dalam masa 30 hari selepas menerima permintaan anda (jika lanjutan diperlukan disebabkan oleh keadaan khas, kami akan memberitahu anda tentang sebabnya terlebih dahulu).

11. Kemas Kini / Tarikh Berkuatkuasa

Kemas kini terakhir: 10 Nov 2025

Tarikh kuat kuasa: 10 Nov 2025