تثبيت وتفعيل eSIM

دليل شامل لتثبيت وتفعيل eSIM على أجهزة iPhone وAndroid.

دليل تثبيت eSIM

1

انتقل إلى الإعدادات.

اضغط على «الخلوي» أو «بيانات الجوال».

انتقل إلى الإعدادات.
2

اختر «إضافة eSIM».

اضغط على «مسح رمز QR».

اختر «إضافة eSIM».
3

اختر «استخدام رمز QR».

امسح رمز QR الذي يوفره مشغّلك.

اختر «استخدام رمز QR».
4

امسح رمز QR الموجود في بريدك الإلكتروني أو في تفاصيل الطلب.

للتثبيت اليدوي، اضغط على «إدخال التفاصيل يدويًا».

امسح رمز QR الموجود في بريدك الإلكتروني أو في تفاصيل الطلب.

دليل تفعيل eSIM

1

عند الوصول، يمكنك الآن بدء عملية التفعيل.

الخطوات نفسها لأجهزة iPhone وAndroid. استخدم هاتفًا غير مقفل ومتوافقًا مع eSIM لتفعيل باقة البيانات.

2

فعّل تجوال البيانات لشريحة eSIM.

بعد التثبيت، انتقل إلى الإعدادات > الخلوي/بيانات الجوال وفعّل eSIM.

3

فعّل الخط الخلوي.

فعّل شريحة eSIM التي ثبّتها للتو. تأكّد من اختيار شريحة eSIM هذه لبيانات الجوال. انتقل إلى الإعدادات > الخلوي/بيانات الجوال > شريحة eSIM الخاصة بك > تشغيل هذا الخط.

4

تحقّق من إعدادات APN.

عادةً ما يُضبط APN تلقائيًا. إذا كان APN فارغًا بعد إعادة ضبط الشبكة، فقد تكون سرعة الشبكة بطيئة أو غير صحيحة. يُرجى إعادة ضبط الشبكة يدويًا بالضغط على «إعادة ضبط APN».

5

تحقّق من اتصالك بالشبكة.

أوقف تشغيل Wi-Fi وفعّل اتصال البيانات لشريحة eSIM. ينبغي أن يظهر في شريط الحالة إشارة اتصال بالإنترنت (LTE/5G). تأكّد من قدرتك على إرسال البيانات واستقبالها بشكل طبيعي.

ملاحظات مهمة:

  • ثبّت رمز QR وفعّله قبل المغادرة. قد تحتاج إلى Wi-Fi لإكمال الخطوات.
  • لا تفعّل التجوال حتى تصل إلى وجهتك.
  • بعد الحذف، عادةً لا يمكن استعادة شرائح eSIM. يُرجى التأكد من عدم حذفها عن طريق الخطأ.