Bleiben Sie weltweit verbunden
mit einer eSIM-App

Keine komplizierten Prüfungen nötig. Die AirZlink App verfügt über ein integriertes intelligentes Erkennungstool, das die eSIM-Kompatibilität Ihres Geräts automatisch erkennt und sofort bestätigt und Sie durch die nächsten Schritte führt.

Sobald Sie die eSIM auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie sie wie folgt verwenden:

1. Suchen Sie Ihre installierte eSIM und stellen Sie sicher, dass der eSIM-Schalter EINGESCHALTET ist.

iOS: Einstellungen > Mobilfunk > SIMs

Android (z. B. Samsung): Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager

2. Stellen Sie sicher, dass für mobile Daten diese eSIM verwendet wird.

iOS: Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten

Android (z. B. Samsung): Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > Bevorzugte SIMs > Mobile Daten

3. Stellen Sie sicher, dass das Daten-Roaming für diese eSIM aktiviert ist.

iOS: Einstellungen > Mobilfunk > SIMs > Aktuelle eSIM auswählen > Daten-Roaming

Android (z. B. Samsung): Einstellungen > Verbindungen > Mobilfunknetze > Daten-Roaming

4. Um eine versehentliche Nutzung der Roaming-Daten Ihrer Haupt-SIM zu vermeiden, empfehlen wir, „Wechsel der mobilen Daten zulassen“ zu deaktivieren.

iOS: Einstellungen > Mobilfunk > Mobile Daten > Wechsel der mobilen Daten zulassen

Android (z. B. Samsung): Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager > Automatischer Datenwechsel

Eine Installationsanleitung finden Sie hier:

Wie installiert und richtet man eine eSIM auf iOS-/Android-Geräten ein?

Die Daten Ihres eSIM-Tarifs können nur innerhalb des Gültigkeitszeitraums genutzt werden. Nach Ablauf des Tarifs verfallen alle verbleibenden, ungenutzten Daten.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unser Support-Team: support@airzlink.com

Das Festlegen von Limits für mobile Daten auf Android-Geräten hilft, den Datenverbrauch zu senken. Sie können Ihren Abrechnungszeitraum wählen, Datenlimits hinzufügen und Warnungen erhalten, bevor das Limit erreicht wird. Folgen Sie diesen Schritten, um Limits für mobile Daten einzurichten.

Für Samsung-Geräte:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Verbindungen“.

2. Tippen Sie auf „Datennutzung“.

3. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind, und tippen Sie dann auf „Abrechnungszeitraum und Datenwarnung“.

4. Tippen Sie auf „Abrechnungszeitraum beginnt am“ und legen Sie das Datum entsprechend Ihrer Ankunft am Zielort fest.

5. Aktivieren Sie „Datenwarnung festlegen“ und geben Sie das Warnlimit an. Wenn Ihr eSIM-Tarif z. B. 10 GB umfasst, können Sie die Warnung auf 8 GB einstellen.

6. Aktivieren Sie „Datenlimit festlegen“ und geben Sie das Datenlimit an. Diese Option schaltet die mobilen Daten ab, sobald Sie das angegebene Limit erreichen.

Für Google-Pixel-Geräte:

1. Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Netzwerk & Internet“.

2. Tippen Sie auf „SIMs“.

3. Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind, und tippen Sie dann auf „Datenwarnung & -limit“.

4. Tippen Sie auf „Nutzungszyklus für mobile Daten“ und legen Sie das Datum entsprechend Ihrer Ankunft fest.

5. Aktivieren Sie „Datenwarnung festlegen“ und geben Sie das Limit an.

6. Aktivieren Sie „Datenlimit festlegen“ und geben Sie das Limit an.

Nein. Eine eSIM kann nur auf einem Gerät installiert und verwendet werden.

eSIMs können nicht zwischen Geräten übertragen werden. Wenn Sie die eSIM beispielsweise von Ihrem aktuellen Gerät löschen, kann sie nicht erneut auf demselben oder einem anderen Gerät installiert oder reaktiviert werden.

Dies ergibt sich aus dem technischen Design der eSIM: Nach der Aktivierung ist jede eSIM sicher an das ursprüngliche Gerät gebunden. Diese Eins-zu-eins-Zuordnung trägt zur Sicherheit von Nutzer und Gerät bei. Wird eine eSIM aufgrund eines Gerätewechsels oder eines Bedienfehlers entfernt, müssen Sie für dieses Gerät eine neue eSIM kaufen, um mobile Konnektivität zu erhalten.

Bitte stellen Sie daher vor der Installation sicher, dass Sie das Gerät dauerhaft nutzen möchten. Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.