Resta connesso in tutto il mondo
con un'unica app eSIM

Nessun controllo complicato necessario. L'app AirZlink dispone di uno strumento di rilevamento intelligente integrato che identifica automaticamente e conferma all'istante la compatibilità eSIM del tuo dispositivo, guidandoti nei passaggi successivi.

Dopo aver installato l'eSIM sul dispositivo, puoi usarlo seguendo questi passaggi:

1. Individua l'eSIM installato e assicurati che l'interruttore dell'eSIM sia ATTIVO.

iOS: Impostazioni > Cellulare > SIM

Android (ad es. Samsung): Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM

2. Verifica che i Dati mobili siano impostati per usare questo eSIM.

iOS: Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare

Android (ad es. Samsung): Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > SIM preferite > Dati mobili

3. Verifica che il Roaming dati sia attivo per questo eSIM.

iOS: Impostazioni > Cellulare > SIM > Seleziona il tuo eSIM attuale > Roaming dati

Android (ad es. Samsung): Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Roaming dati

4. Per evitare l'uso accidentale dei dati in roaming della tua SIM principale, ti consigliamo di disattivare «Consenti commutazione dati cellulare».

iOS: Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare > Consenti commutazione dati cellulare

Android (ad es. Samsung): Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > Commutazione automatica dei dati

Per le istruzioni di installazione, consulta:

Come installare e configurare l'eSIM su dispositivi iOS/Android?

I dati del tuo piano eSIM possono essere utilizzati solo entro il periodo di validità. Una volta scaduto il piano, tutti i dati rimanenti non utilizzati andranno persi.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro team di assistenza: support@airzlink.com

Impostare i limiti dei dati mobili sui dispositivi Android aiuta a ridurre il consumo di dati. Puoi scegliere il ciclo di fatturazione, aggiungere limiti di dati e ricevere avvisi prima di raggiungere il limite. Segui questi passaggi per impostare i limiti dei dati mobili.

Per i dispositivi Samsung:

1. Apri «Impostazioni» e tocca «Connessioni».

2. Tocca «Utilizzo dati».

3. Assicurati che i dati mobili siano attivi, poi tocca «Ciclo di fatturazione e avviso dati».

4. Tocca «Inizia ciclo di fatturazione il» e imposta la data in base al tuo arrivo a destinazione.

5. Attiva «Imposta avviso dati» e specifica il limite di avviso. Ad esempio, se il tuo piano eSIM ha 10 GB, puoi impostare l'avviso a 8 GB.

6. Attiva «Imposta limite dati» e specifica il limite. Questa opzione disattiva i dati mobili quando raggiungi il limite specificato.

Per i dispositivi Google Pixel:

1. Apri «Impostazioni» e tocca «Rete e Internet».

2. Tocca «SIM».

3. Assicurati che i dati mobili siano attivi, poi tocca «Avviso e limite dati».

4. Tocca «Ciclo di utilizzo dei dati mobili» e imposta la data in base al tuo arrivo.

5. Attiva «Imposta avviso dati» e specifica il limite.

6. Attiva «Imposta limite dati» e specifica il limite.

No. Un eSIM può essere installato e usato su un solo dispositivo.

Gli eSIM non possono essere trasferiti tra dispositivi. Ad esempio, se elimini l'eSIM dal tuo dispositivo attuale, non potrà essere reinstallato o riattivato sullo stesso o su un altro dispositivo.

Ciò è determinato dalla progettazione tecnica dell'eSIM: una volta attivato, ogni eSIM è associato in modo sicuro al dispositivo iniziale. Questa associazione uno a uno contribuisce a garantire la sicurezza dell'utente e del dispositivo. Se un eSIM viene rimosso a causa della sostituzione del dispositivo o di un errore di operazione, dovrai acquistare un nuovo eSIM per quel dispositivo per ottenere la connettività mobile.

Pertanto, prima di installarlo, conferma di voler usare il dispositivo in modo continuativo. In caso di domande o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.