利用規約
以下の利用規約(以下「本規約」)をよくお読みください。AirZlinkおよび関連サービスを使用することにより、お客様は本規約を完全に理解し、拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、サービスの使用を直ちに中止してください。
当社は本規約を随時更新することがあります。更新した場合は、ページ下部の「最終更新日/発効日」を修正します。完全な規約を定期的に確認してください。
本規約は参考のために他の言語に翻訳される場合があります。英語版と他の言語版との間に不一致または矛盾がある場合は、英語版が優先されるものとします。
1. 定義
AirZlink: 本ウェブサイトおよび関連サービスを提供する主体【Zhonglian HongKong Limited】を指します。
ユーザー: 本ウェブサイトおよび関連サービスを登録、使用、または閲覧する自然人または組織を指します。
eSIM製品: 本ウェブサイトを通じて提供される、モバイルネットワーク接続サービスを実現するための仮想SIMカード製品を指します。
サービス: AirZlinkが本ウェブサイトを通じてユーザーに提供する、eSIM製品の販売、アクティベーション、管理、およびその他の関連サービスを指します。
2. アカウント登録と使用
アカウントを登録するには、真実、正確、かつ完全な個人情報(氏名、メールアドレス、携帯電話番号、支払い情報など)を提供し、変更があった場合は速やかに更新する必要があります。
お客様はアカウントとパスワードを安全に保管し、アカウントでのすべてのアクティビティに対して責任を負うものとします。不正使用を発見した場合は、直ちにAirZlinkに通知する必要があります。不適切なアカウント管理によって生じた損失について、AirZlinkは一切責任を負いません。
本ウェブサイトを利用して、違法または不適切な活動(詐欺、権利侵害、マルウェアの拡散など)を行うことはできません。また、ウェブサイトの正常な運営を妨害または破壊したり、サーバー、ネットワーク、その他のリソースに不正にアクセスしたりすることはできません。
3. eSIM製品と取引
AirZlinkが提供するeSIM製品は、現地の法律および規制(詐欺または不正使用を禁止する規定を含みますがこれに限定されません)の対象となります。eSIM製品を購入または使用することにより、お客様は現地の法律および規制(詐欺防止、データセキュリティなど)および製品固有の条件(詳細は購入ページを参照)を遵守することに同意したものとみなされます。
AirZlinkが提供するeSIM製品は、現地の通信事業者のネットワークカバレッジ、技術的条件などの要因に影響されます。製品の詳細、料金、使用期間、およびその他の情報は、本ウェブサイトに表示される内容に従います。AirZlinkは製品関連情報を調整する権利を留保し、調整前にウェブサイトの通知などを通じてユーザーに事前にお知らせします。
本ウェブサイトを通じてeSIM製品を購入する際は、注文情報を慎重に確認する必要があります。お支払いの成功後、AirZlinkは合意通りに製品のアクティベーションサービスを提供します。デバイスの非互換性や操作ミスなどのユーザーの理由による使用上の問題について、AirZlinkはサポートを提供できますが、責任は負いません。
製品価格はウェブサイトの表示に従い、市場の状況により調整される場合があり、調整前に発表されます。価格や決済通貨に誤りがないこと(技術的なエラーや更新の遅延を含みますがこれに限定されません)を保証するものではありません。このような状況が発生した場合、AirZlinkはできるだけ早くお客様に連絡して修正します。
第三者の支払いゲートウェイを通じて支払うことができます。第三者のサービス(支払いの失敗やセキュリティの脆弱性など)によって生じた損失について、AirZlinkは一切責任を負いません。支払いの問題が発生した場合は、AirZlinkカスタマーサービスに連絡してサポートを受けることができます。
商品またはサービスを違法または無許可の目的で使用したり、お客様の管轄区域の法律(著作権法を含みますがこれに限定されません)に違反する方法で本ウェブサイトを使用したりすることはできません。ウイルス、ワーム、または破壊的なコードを送信してはなりません。
AirZlinkは、事業展開や法律および規制の変更に基づいて、サービスの一部または全部を変更または終了する権利を有します。サービスが終了する場合、ユーザーは合理的な期間前に事前に通知され、購入した製品および関連データは適用法に従って取り扱われます。
4. 知的財産権
本ウェブサイトのテキスト、画像、動画、コード、商標、およびその他のコンテンツの知的財産権は、AirZlinkまたは関連する権利者に帰属します。AirZlinkの書面による許可なしに、本ウェブサイトのコンテンツを複製、変更、配布、または販売することはできません。
5. プライバシーポリシー
本ウェブサイトを使用することにより、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。詳細についてはプライバシーポリシーをご参照ください。
6. 責任の制限
本ウェブサイトへのアクセス、そのコンテンツの使用、およびリンクのクリックは、お客様ご自身の責任において行われます。
不可抗力(自然災害、戦争、政府の行動など)、第三者の理由(通信事業者のネットワーク障害や決済プラットフォームの問題など)、またはユーザー自身の過失(本規約の違反や不適切な操作など)によって引き起こされたサービスの中断、データの損失、またはその他の損失について、AirZlinkは一切責任を負いません。
本規約に別段の明示的な定めがある場合を除き、当社はお客様にいかなる補償も支払う義務を負いません。
7. 終了
お客様が本規約に違反した場合、当社は本ウェブサイト上の製品およびサービスへのアクセス、登録、または権利を直ちに終了する場合があります。終了前に発生した権利は、終了後も行使される場合があります。
8. 適用法とコンプライアンスの約束
本ウェブサイトおよび関連サービスを使用する国や地域に関係なく、モバイルデバイスの登録規制、電気通信サービスの使用要件、データセキュリティ管理規制、および消費者保護条項を含むがこれらに限定されない、現地の法律および規制を厳格に遵守する必要があります。現地の法律と本規約との間に矛盾がある場合は、より厳格な法的規定が優先されます。
本規約に同意した時点で、お客様の地域のデータ保護法(EUの一般データ保護規則(GDPR)、米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)、日本の個人情報保護法、韓国の個人情報保護法など)に従い、本規約に明記された目的のためにお客様の個人データを使用することに同意したものとみなされます。当社は、データ処理中のコンプライアンスを確保し、法律に従ってデータにアクセス、訂正、および削除するお客様の権利を保護することを約束します。
9. その他の条項
AirZlinkは、ビジネス上の必要性や法律および規制の変更に基づいて本規約を更新する権利を有します。更新された規約は本ウェブサイトに目立つように掲載され、公開日から発効します。本ウェブサイトおよびそのサービスを引き続き使用する場合、更新された規約に同意したものとみなされます。
本規約のいずれかの部分が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの部分の有効性および執行可能性には影響しません。
AirZlinkが直ちに権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことを意味するものではありません。書面で明示的に行われた権利放棄のみが有効となります。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問、ご意見、ご提案がある場合は、support@airzlink.comまでご連絡ください。
リクエストを受け取ってから30日以内に返答いたします(特別な事情により延長が必要な場合は、事前に理由を通知します)。
11. 更新 / 発効日
最終更新日:2025年11月10日
発効日:2025年11月10日


