Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op AirZlink en legt uit hoe we de persoonlijke informatie van gebruikers verzamelen, gebruiken, openbaar maken, opslaan en beschermen. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Als je deze website gebruikt, ga je ermee akkoord dat we je persoonlijke informatie verwerken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Dit Beleid streeft ernaar te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming en privacy, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de California Consumer Privacy Act (CCPA), de Japanse Wet ter bescherming van persoonsgegevens (APPI) en de Zuid-Koreaanse Wet ter bescherming van persoonsgegevens (PIPA).

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, passen we de «Datum van laatste update/inwerkingtreding» onderaan aan. Raadpleeg regelmatig het volledige Privacybeleid.

Dit Privacybeleid kan ter referentie in andere talen worden vertaald. In geval van enige inconsistentie of conflict tussen de Engelse versie en versies in andere talen, prevaleert de Engelse versie.

1. Informatie die we verzamelen

Je bent niet verplicht ons je persoonsgegevens te verstrekken, maar zonder bepaalde soorten persoonsgegevens kunnen we je mogelijk niet de gevraagde goederen en diensten leveren. Om producten of diensten te leveren, kunnen we van tijd tot tijd informatie van je verzamelen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de volgende categorieën:

Persoonlijke informatie: Wanneer je een account registreert, een eSIM-product koopt of gerelateerde diensten gebruikt, kunnen we je naam, e-mailadres, mobiele telefoonnummer, creditcardgegevens, bankrekeninggegevens, enz. verzamelen.

Toestelinformatie: We kunnen informatie verzamelen zoals je toestelmodel, de versie van het besturingssysteem, de unieke toestel-ID (zoals IDFA/GAID) en het netwerktype (wifi/mobiel netwerk).

Gebruiksinformatie: We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om je handelingen binnen de website te verzamelen en vast te leggen, zoals browsegeschiedenis, aankoopgeschiedenis en voorkeursinstellingen, om de continuïteit van bewerkingen in meerdere stappen te waarborgen (bijvoorbeeld het automatisch opslaan van niet-verzonden gegevens tijdens het betalingsproces).

Speciale opmerking: We verzamelen geen «bijzondere categorieën» van persoonsgegevens, zoals etnische afkomst, religie of gezondheid.

2. Doel van het gebruik van informatie

We gebruiken de verzamelde informatie alleen voor de volgende doeleinden, op basis van het principe van «minimaal noodzakelijk»:

Levering van diensten: Om verkopen, transacties, activering, beheer en andere diensten voor eSIM-producten te voltooien, zodat je de eSIM-functies normaal, veilig en stabiel kunt gebruiken.

Diensten verbeteren: Door de verzamelde informatie te analyseren, kunnen we de behoeften, het gedrag en de gewoonten van gebruikers begrijpen, de website optimaliseren en verbeteren, een betere gebruikerservaring bieden en de kwaliteit en prestaties van de dienst verbeteren.

Beveiliging en naleving: Helpen bij het voorkomen, detecteren en reageren op beveiligingsbedreigingen en fraude (zoals het identificeren van afwijkende aanmeldingen) en het naleven van de relevante wet- en regelgeving en regelgevingsvereisten (zoals de AVG van de EU en de CCPA van de VS).

Wijziging van doel: Als het doel van het gebruik van informatie verandert, stellen we je 30 dagen van tevoren via de website op de hoogte en vragen we je toestemming.

3. Delen en openbaar maken van informatie

Behoudens het hieronder bepaalde verkopen, verhuren, verhandelen of dragen we geen persoonsgegevens over zonder je uitdrukkelijke toestemming.

Externe dienstverleners: We kunnen je persoonlijke informatie delen met externe dienstverleners, zoals betalingsverwerkers, om ons te helpen bij het leveren van onze diensten. Deze derden moeten voldoen aan strikte vereisten voor gegevensbescherming om de veiligheid van je informatie te waarborgen.

Wettelijke verplichting: We kunnen je persoonlijke informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is, zoals in reactie op een dagvaarding, een verzoek van een overheidsinstantie of een andere juridische procedure.

Grensoverschrijdende overdracht: Bij het overdragen van gegevens naar het buitenland baseren we ons op mechanismen zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's), adequaatheidsbesluiten of andere wettelijk erkende waarborgen (bijv. waarborgen die zijn goedgekeurd door de Koreaanse Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens).

4. Gegevensbeveiliging en -bescherming

We zetten ons in voor de beveiliging van je informatie en nemen de volgende maatregelen om de veiligheid van de hierboven verzamelde persoonlijke informatie te waarborgen:

Beveiligingsmaatregelen: We implementeren diverse beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling (zoals HTTPS), toegangscontroles en gegevensback-ups, om verlies, lekken, manipulatie en ongeoorloofde toegang tot informatie te voorkomen.

Training van medewerkers: We bieden onze medewerkers training in gegevensbeveiliging, zodat ze strikte privacybeleidsregels en beveiligingsprocedures begrijpen en naleven om ervoor te zorgen dat je informatie correct wordt verwerkt.

5. Rechten en controles van de gebruiker

Op basis van wet- en regelgeving en dit Beleid heb je de volgende rechten:

Toegang en correctie: Je hebt het recht om je persoonlijke informatie op ons platform in te zien en te corrigeren. Je kunt dit doen via de instellingen op de website of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Verwijdering en intrekking van toestemming: Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je persoonlijke informatie of je toestemming voor bepaalde verzameling en gebruik van informatie intrekken. In sommige gevallen moeten we echter bepaalde informatie bewaren op grond van wettelijke vereisten of bedrijfsbehoeften.

6. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren je persoonlijke informatie op basis van bedrijfsbehoeften en wettelijke vereisten. Over het algemeen bewaren we relevante informatie tijdens je gebruik van de website en gedurende een periode daarna, om te voldoen aan de behoeften op het gebied van klantenservice na verkoop, financiële administratie en wettelijke naleving in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten (bijv. bepaalde rechtsgebieden kunnen vereisen dat bestelgegevens tot 10 jaar worden bewaard). Wanneer de informatie niet langer nodig is, verwijderen we deze of maken we deze op een veilige manier anoniem.

7. Bescherming van de privacy van kinderen

We hechten waarde aan de bescherming van de privacy van kinderen. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar (of een hogere leeftijdsgrens indien vereist door lokale wetgeving, zoals 16 jaar in bepaalde rechtsgebieden). Als je de voogd van een kind bent, zorg er dan voor dat je kind je toestemming verkrijgt voordat het deze website gebruikt. Als we vaststellen dat we persoonlijke informatie van kinderen hebben verzameld zonder de toestemming van een wettelijke voogd, verwijderen we de betreffende informatie zo snel mogelijk.

8. Beleidsupdates

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken op basis van bedrijfsontwikkeling, wijzigingen in wet- en regelgeving of gebruikersbehoeften. Het bijgewerkte Privacybeleid wordt prominent op de website weergegeven en op andere passende wijze aan je gemeld. Raadpleeg dit Privacybeleid regelmatig om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen in de manier waarop we met je persoonlijke informatie omgaan.

9. Neem contact op

Als je vragen, opmerkingen of suggesties hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via support@airzlink.com. We reageren binnen 30 dagen na ontvangst van je verzoek (als een verlenging nodig is vanwege bijzondere omstandigheden, stellen we je vooraf op de hoogte van de reden).

10. Update / Datum van inwerkingtreding

Laatst bijgewerkt: 10 nov. 2025

Datum van inwerkingtreding: 10 nov. 2025