Instalación y activación de eSIM

Guía completa para instalar y activar la eSIM en dispositivos iPhone y Android.

Guía de instalación de eSIM

Ve a Ajustes.

Pulsa Datos móviles o Móvil.

Selecciona Añadir eSIM.

Pulsa Escanear código QR.

Selecciona Usar código QR.

Escanea el código QR proporcionado por tu operador.

Escanea el código QR que aparece en tu correo electrónico o en los detalles del pedido.

Para la instalación manual, pulsa «Introducir datos manualmente».

Guía de activación de eSIM

Al llegar, ya puedes iniciar el proceso de activación.

Los pasos son los mismos para iPhone y Android. Usa un teléfono desbloqueado y compatible con eSIM para activar el plan de datos.

Activa el roaming de datos de la eSIM.

Tras la instalación, ve a Ajustes > Datos móviles/Móvil y activa la eSIM.

Activa la línea móvil.

Activa la eSIM que acabas de instalar. Asegúrate de seleccionar esta eSIM para los datos móviles. Ve a Ajustes > Datos móviles/Móvil > Tu eSIM > Activar esta línea.

Comprueba los ajustes de APN.

Normalmente, el APN se configura automáticamente. Si el APN queda vacío tras restablecer la red, la velocidad puede ser lenta o incorrecta. Restablece la red manualmente tocando «Restablecer APN».

Verifica tu conexión de red.

Desactiva el Wi-Fi y activa la conexión de datos de la eSIM. La barra de estado debería mostrar una señal de conexión a internet (LTE/5G). Confirma que puedes enviar y recibir datos con normalidad.

Notas importantes:

Instala y activa el código QR antes de salir. Es posible que necesites Wi-Fi para completar los pasos.
No actives el roaming hasta que llegues a tu destino.
Una vez eliminadas, las eSIM normalmente no se pueden restaurar. Asegúrate de no eliminarla por accidente.